Metody hodnocení efektivity práce obchodníků a servisních techniků ve firmě
Methods for Assessing the Work Efficiency of Sales Representatives and Technicians in the Company
| dc.contributor.advisor | Dobiáš Martin | |
| dc.contributor.author | Kovanda Pavel | |
| dc.date.accessioned | 2016-06-05T09:42:14Z | |
| dc.date.available | 2016-06-05T09:42:14Z | |
| dc.date.issued | 2016-05-19 | |
| dc.identifier | KOS-587865053105 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10467/64784 | |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce pojednává o efektivitě práce a o metodách hodnocení zaměstnanců. V úvodní části jsou uvedeny teoretické základy týkající se efektivity, motivace, metod a způsobů hodnocení zaměstnanců a procesů. V další části je popisována analyzovaná firma. Ve třetí části jsou analyzována firemní data a procesy některých pracovních pozic. Poslední část představuje celou řadu opatření, která by měla přispět ke zvýšení efektivity. Tato opatření jsou následně otestována na reálných firemních datech. | cze |
| dc.description.abstract | This diploma thesis deals with effectiveness of work and employee assessment methods. At first theoretical principles are defined. These principles contain effectiveness, motivation employee assessment means and methods and process. Next chapter describes given company. There are analyzes of business data and business processes in the third chapter. Last chapter presents a variety of precausions to improve effectiveness of work. These precausions are later tested on real business data. | eng |
| dc.language.iso | CZE | |
| dc.publisher | České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum. | cze |
| dc.publisher | Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre. | eng |
| dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | eng |
| dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | cze |
| dc.subject | efektivita, proces, způsoby a metod hodnocení zaměstnanců, systém hodnocení a odměňování, servisní technik, dispečer | cze |
| dc.subject | effectiveness, process, employee assessment methods and means, employee evaluation and rewarding system, service engineer, dispatcher | eng |
| dc.title | Metody hodnocení efektivity práce obchodníků a servisních techniků ve firmě | cze |
| dc.title | Methods for Assessing the Work Efficiency of Sales Representatives and Technicians in the Company | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dc.type | master thesis | eng |
| dc.date.accepted | ||
| dc.contributor.referee | Hejl Tomáš | |
| theses.degree.discipline | Ekonomika a řízení elektrotechniky | cze |
| theses.degree.grantor | katedra ekonomiky, manažerství a humanitních věd | cze |
| theses.degree.programme | Elektrotechnika, energetika a management | cze |
Soubory tohoto záznamu
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Diplomové práce - 13116 [545]