Show simple item record

The analysis of loyalty membership in the SkyTeam alliance



dc.contributor.advisorSkolilová Petra
dc.contributor.authorŠpírková Lucie
dc.date.accessioned2016-05-13T09:43:44Z
dc.date.available2016-05-13T09:43:44Z
dc.date.issued2014-11-30
dc.identifierKOS-495558600705
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10467/63770
dc.description.abstractPráce pojednává o globálních aliancích leteckých společností v návaznosti na věrnostní programy. Uvádí základní principy alianční spolupráce a věrnostních programů. Představuje existující globální aliance leteckých společností se zaměřením na SkyTeam. Zabývá se analýzou věrnostních programů aliance SkyTeam. Soustředí se zejména na podmínky členství a vyplývající výhody. Na základě multikriteriální analýzy vyhodnocuje jednotlivé věrnostní programy včetně jejich bonusových úrovní. Dále hodnotí současný stav aliance SkyTeam a její výhled do budoucnosti.cze
dc.description.abstractThis thesis concerns with global airline alliances in connection with loyalty programs. It refers to basic principles of alliance partnership and loyalty programs. The thesis introduces existing global airline alliances and focuses on SkyTeam. It also deals with the analysis of SkyTeam alliance loyalty programs. It concerns with the membership conditions and related benefits. On the base of multicriterial analysis, it evaluates individual loyalty programs including their bonus tiers. It also evaluates current situation of the SkyTeam alliance and its forecasts.eng
dc.language.isoCZE
dc.publisherČeské vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.cze
dc.publisherCzech Technical University in Prague. Computing and Information Centre.eng
dc.rightsA university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdfeng
dc.rightsVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdfcze
dc.subjectvěrnostní programy, globální aliance, SkyTeamcze
dc.subjectloyalty programs, global alliance, SkyTeameng
dc.titleAnalýza věrnostních programů aliance SkyTeamcze
dc.titleThe analysis of loyalty membership in the SkyTeam allianceeng
dc.typediplomová prácecze
dc.typemaster thesiseng
dc.date.accepted2015-01-20
dc.contributor.refereeChalupníčková Helena
theses.degree.disciplineProvoz a řízení letecké dopravycze
theses.degree.grantorústav logistiky a managementu dopravycze
theses.degree.programmeTechnika a technologie v dopravě a spojíchcze


Files in this item




This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record