Implementace systému managementu jakosti dle požadavků ČSN EN ISO 9001 ve výrobní organizaci

Abstract

Hlavním cílem této diplomové práce je vytvoření vhodné metody implementace systému managementu kvality ve výrobní organizaci dle normy ČSN EN ISO 9001:2009. Teoretická část této diplomové práce je zpracována z publikovaných poznatků o řízení kvality a zavedení systému managementu kvality dle normy ČSN EN ISO 9001:2009. Jejím obsahem je představení pojmu kvalita (jakost), možných přístupů k řízení kvality a následná charakteristika systému managementu kvality dle souboru norem řady ČSN EN ISO 9000.

Praktická část se zabývá analýzou současného stavu a celkové infrastruktury organizace EFektivní OSvětlování s.r.o. a následným postupem vytvoření systému managementu kvality a jeho dokumentace. V závěru práce jsou popsány výhody a nevýhody navrženého systému.

The thesis is focused on creating the process of implementing a quality management system in the manufacturing organization according to ČSN EN ISO 9001: 2009. The theoretical part of this thesis is compiled from literary knowledge about quality management and implementation of quality management system according to ČSN EN ISO 9001: 2009. Its aim is to introduce the concept of quality, possible approaches to quality management and subsequent description of the quality management system according to the family of ČSN EN ISO 9000 standards.

The practical part analyzes the current status and overall infrastructure of the organization EFektivní OSvětlování s.r.o. and the subsequent steps of implementing a quality management system and its documentation. Final part of the thesis is devoted to discussion about advantages and disadvantages of the proposed system.