Prohlížení Bakalářské práce - 32151 dle autora "Mejzr Milan"
-
Analýza spokojenosti zákazníků v IT internetovém obchodě
Autor: Mejzr Milan; Vedoucí práce: Vaněček David; Oponent práce: Šikýř Martin
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2015-05-04)Předmětem této bakalářské práce je problematika spokojenosti zákazníků v konkrétní obchodní společnosti. První část se věnuje základním pojmům týkající se spokojenosti zákazníků a oblasti internetového prodeje a nakupování, ...