Systém tísňového volání

Abstract

Cílem diplomové práce je popsat systém tísňového volání v České republice a v zahraničí. Podrobně a uceleně charakterizovat stávající systémy a popsat možný budoucí vývoj v této oblasti se zaměřením na využití IP telefonie. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí. První část se zabývá systémy tísňového volání v České republice. Podrobně popisuje systém lokalizace polohy, návrh telefonního centra tísňového volání a systém eCall. Druhá část diplomové práce pojednává o systémech tísňového volání ve Spojených státech Amerických a především systému Next Generation 911, jenž je plně adaptován na příjem tísňového volání pomocí IP telefonie.The purpose of diploma work is to describe the emergency call system in the Czech Republic and abroad. Characterize the existing systems in detail and comprehensively and describe possible future developments in this area with concentration on the use of IP telephony. The thesis is divided into two parts. The first part deals with emergency call systems in the Czech Republic. It describes the system of localization position in detail, the proposal of PSAP and eCall. The second part deals with emergency call systems in the United States of America and particulary of Next Generation 911 system, which is fully adapted to receive emergency calls using IP telephony.