Complaints procedures of construction work
Reklamace stavebního díla
Authors
Supervisors
Reviewers
Editors
Other contributors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
České vysoké učení technické v Praze
Czech Technical University in Prague
Czech Technical University in Prague
Date of defense
2016-06-30
Abstract
V bakalářské práci se zabývám reklamací stavebního díla, zejména doporučeným postupem při vytýkání vad. Cílem práce je navržení reklamačního nástroje pro lepší orientaci v reklamačním řízení. V první části bakalářské práce nejprve definuji základní pojmy týkající se reklamačního procesu. Dále je v textu kladen důraz na předávání a přejímání stavby a včasné vytýkání zjevných a skrytých vad. V druhé části práce popisuji navržený reklamační nástroj a postup při reklamaci na konkrétním stavebním díle.
In bachelor thesis I focus on construction project complaints through recommended procedure while pointing out defects found by the purchaser of the construction project. The goal of the thesis is to design a complaint protocol for better orientation during the complaint procedures. I define basic terms of the complaint process in the first part of this bachelor thesis. There is also an emphasis on transfer and acceptance of the construction and timely identification of obvious as well as hidden defects. The second part consists of proposed complaint protocol and the procedure during a specific construction project.
In bachelor thesis I focus on construction project complaints through recommended procedure while pointing out defects found by the purchaser of the construction project. The goal of the thesis is to design a complaint protocol for better orientation during the complaint procedures. I define basic terms of the complaint process in the first part of this bachelor thesis. There is also an emphasis on transfer and acceptance of the construction and timely identification of obvious as well as hidden defects. The second part consists of proposed complaint protocol and the procedure during a specific construction project.
Description
Keywords
vady odstranitelné a neodstranitelné,vady zjevné a skryté,předávání a přejímání stavby,protokol o předání a převzetí stavby,reklamace,odpovědnost za vady,záruční lhůty,smluvní pokuty,vytýkání vad,občanský zákoník,vadné plnění, removable and irremovable deffects,obvious and hiddem defects,transmission and acceptance of construction,protokol on transmission and acceptance of construction,complaint,lability for defects,warranty period,contractual penalties,complained of defects,civil code,defective performance
Citation
Permanent link
Rights/License
A university thesis is a work protected by the Copyright Act of the Czech Republic. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one`s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act.
Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem v platném znění.
Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem v platném znění.